Jak planować inżynieryjne procesy projektowe zwiększające wydajność?

W tym artykule przedstawimy 6 podstawowych wskazówek dotyczących wydajnych procesów projektowych inżynierów, a następnie podsumujemy kluczowe punkty z rozmowy na temat przyszłości holistycznej inżynierii między Jimem Andertonem (engineering.com) a Martinem Nölle, w której nakreślono podstawowe strategie, które organizacje powinny przyjąć, aby promować wydajność w swoich praktykach inżynieryjnych.

Integracja platform i partnerów

Jeszcze nie tak dawno temu komponent IT w inżynierii dotyczył wyłącznie projektowania. Zespoły inżynierów tworzyły komponenty i zespoły, szkicowały je, a następnie zatwierdzały do produkcji, co było zasadniczo cyfrową wersją starego podejścia opartego na ołówku i papierze. Obecnie inżynieria wymaga integracji różnych pakietów oprogramowania, takich jak CAD, CAM, PLM i ERP w spójną platformę. Integracja ta redukuje silosy i umożliwia skonsolidowany widok wirtualnego produktu, ułatwiając procesy takie jak konserwacja predykcyjna i cyfrowe bliźniaki.

Kiedyś myśleliśmy o integracji jako o czymś, co dzieje się w obrębie jednej firmy, ale obecnie coraz większy nacisk kładzie się na integrację systemów w całym łańcuchu dostaw. Wiąże się to z tworzeniem platform współpracy, na których informacje mogą być skutecznie śledzone i udostępniane między dostawcami i poddostawcami, zwiększając identyfikowalność i wydajność. Firmy w całym łańcuchu dostaw potrzebują systemów, w których informacje w każdym systemie są w pełni identyfikowalne, a użytkownik może zawsze sprawdzić, co, kiedy i jak się wydarzyło.

Użyteczność i pragmatyka

Znakiem rozpoznawczym dobrego inżyniera jest dążenie do prostoty. Nawet skomplikowane systemy są często tak proste, jak to tylko możliwe, a inżynierowie, co zrozumiałe, starają się minimalizować złożoność tam, gdzie jest to możliwe. Te ogromne zintegrowane pakiety oprogramowania są dość wyrafinowane, a w wielu firmach inżynieryjnych jedna osoba często staje się główną osobą odpowiedzialną za wdrażanie nowego oprogramowania, a także może zostać trenerem lub rzecznikiem produktu dla nowego oprogramowania w całej organizacji.

Firmy powinny skupić się na dostarczaniu przyjaznych dla użytkownika interfejsów, które zaspokajają potrzeby większości użytkowników, którzy korzystają tylko z ułamka funkcjonalności systemu. Obejmuje to wdrażanie cyfrowych rozwiązań adopcyjnych, które zapewniają użytkownikom wskazówki krok po kroku. Ważne jest, aby unikać nadmiernego komplikowania systemów. Współpraca z partnerem PLM w celu lepszego zrozumienia procesów inżynieryjnych może pomóc w opracowaniu pragmatycznych rozwiązań, które spełnią Państwa potrzeby bez zbędnej złożoności.

Współpraca i szkolenia

Na rynku działa wielu sprzedawców oprogramowania inżynierskiego. Niektórzy z nich są również integratorami systemów, co oznacza, że mogą łączyć wiele produktów w rozwiązania szyte na miarę. Ale jeszcze mniej z nich faktycznie pisze kod lub tworzy moduły lub dodatki. Menedżerowie ds. inżynierii muszą być w stanie zidentyfikować partnera, który pomoże im znaleźć rozwiązanie specyficznych dla ich organizacji wyzwań. Proces ten polega na ścisłej współpracy, pracy nad wspólnymi rozwiązaniami, a nie na odgórnym podejściu, w którym dostawca po prostu wykonuje to, o co prosisz. Z naszego doświadczenia wynika, że najbardziej udane projekty mają miejsce, gdy klient angażuje swojego partnera PLM w proces projektowania – od samego początku – gdzie współpraca pomaga zachować pragmatyzm, zachęcać do pracy zespołowej i ostatecznie wspólnie odkrywać najlepsze rozwiązania. Biorąc to pod uwagę, istnieje kilka istotnych podejść, które można zastosować w prawie każdej firmie, która chce zoptymalizować swoje przepływy pracy inżynierskiej.

Wizualizacja dla zrozumienia

Efektywne zarządzanie procesami projektowymi zaczyna się od wizualizacji. Użytkownicy często zmagają się z danymi przedstawionymi jako niekończące się kolumny tekstu. Integrując elementy wizualne, takie jak ikony procesów w projekcie, użytkownicy mogą łatwo zidentyfikować status zadań i uzyskać dostęp do niezbędnych informacji bez konieczności opuszczania bieżącej strony. Takie podejście nie tylko zwiększa wydajność, ale także zwiększa zaangażowanie użytkowników poprzez uproszczenie złożonych procesów. Spójrz na poniższy przykład:

Dołączając wizualną ikonę procesu projektowego do każdego elementu, który ma środowisko pracy, użytkownicy intuicyjnie wiedzą, że ten element jest w trakcie procesu, a co ważniejsze, mogą uzyskać więcej informacji, klikając ikonę. Gdy użytkownik otworzy określony status przepływu pracy, nie musi opuszczać strony, na której pracował; zamiast tego panel przepływu pracy wysunie się, aby pokazać mu informacje, których szukał.

Zachęcanie do współpracy

Współpraca jest podstawą każdego udanego procesu projektu inżynierskiego. Utrzymując otwarty panel współpracy, użytkownicy mogą płynnie komunikować się ze współpracownikami, dostawcami i interesariuszami. Zapewnia to, że wszyscy są zgodni i poinformowani, zmniejszając potrzebę powtarzających się wyjaśnień i minimalizując opóźnienia. Nasze systemy zostały zaprojektowane w celu ułatwienia wymiany informacji, dzięki czemu współpraca jest intuicyjna i efektywna.

W tym przykładzie widzimy, że użytkownik jest częścią złożonego procesu projektowego. Został on włączony do dyskusji w bardzo konkretnym momencie, ponieważ ma do zaoferowania pewien wgląd w dany dokument. Widzimy również, że użytkownik został powiadomiony wizualnie za pomocą nowej ikony akcji, a następnie został przeniesiony bezpośrednio do odpowiedniego zadania. W ten sposób użytkownik może zobaczyć, dokąd rozwinęła się rozmowa i dodać wszelkie istotne informacje, które mogą pomóc w procesie decyzyjnym.

Zapewnienie odpowiedzialności

Odpowiedzialność ma kluczowe znaczenie dla utrzymania integralności procesów projektowych. Nasze systemy zapewniają wgląd w przydział zadań, pomagając zidentyfikować wąskie gardła i zapewniając terminowe zatwierdzanie. Śledząc, kto jest odpowiedzialny za poszczególne działania, organizacje mogą proaktywnie reagować na potencjalne opóźnienia, zapewniając płynny i wydajny przebieg procesów. Można to zrobić na kilka sposobów, ale przynajmniej Twój system powinien być w stanie to stwierdzić:

• kto ma zadania czekające na ich działanie?
• kto jest przeciążony zadaniami?
• Jak długo trwają działania i zatwierdzenia?
• Kto najczęściej nie wywiązuje się ze swoich działań następczych?

Jeśli jedna osoba jest zawsze wybierana do zatwierdzania i przeglądania wszystkich dokumentów, stanie się ona wąskim gardłem. System powinien pokazywać innych kandydatów do zatwierdzenia, aby przyspieszyć pracę.  Jeśli określony użytkownik zawsze bardzo długo zatwierdza lub podejmuje działania, być może nie przeszedł odpowiedniego szkolenia lub nie w pełni rozumie, co powinno się wydarzyć. Pozwoli to podjąć działania w Twojej firmie i rozwiązać problem, zanim spowolni on proces.

Wykorzystaj możliwość ponownego użycia

W świecie, w którym czas jest cennym zasobem, możliwość ponownego wykorzystania jest kluczowa. Nasze rozwiązania wspierają tworzenie szablonów dla powtarzających się działań, umożliwiając użytkownikom powielanie skutecznych modeli procesów projektowych w różnych projektach. Pozwala to nie tylko zaoszczędzić czas, ale także zapewnia spójność i jakość wszystkich zadań. Weź przykład kierownika ds. jakości odpowiedzialnego za wszystkie dokumenty proceduralne w firmie. Wszystkie te dokumenty mają podobne sekcje, a jeśli praca została wykonana i zatwierdzona dla jednej sekcji, zwykle można ją wykorzystać w innej. Należy więc ułatwić życie temu kierownikowi ds. jakości; dać mu narzędzia do generowania tych danych i procesu zatwierdzania w locie, w sposób powtarzalny.

Automatyzacja rutynowych zadań

Automatyzacja jest potężnym narzędziem do zmniejszania złożoności i minimalizowania błędów. Dzięki automatyzacji powtarzalnych zadań, takich jak generowanie dokumentów i wprowadzanie danych, użytkownicy mogą skupić się na bardziej strategicznych inicjatywach. Nasze systemy płynnie integrują się z różnymi narzędziami, zapewniając niezawodność i wydajność zautomatyzowanych procesów. Na przykład, jeśli użytkownik generuje ostateczny plik PDF do zatwierdzenia przy wydawaniu nowego dokumentu, być może będzie musiał otworzyć program CAD, uzyskać rendering 2D, zapisać go, otworzyć oprogramowanie do publikowania plików PDF, otworzyć oprogramowanie do edycji tekstu i w jakiś sposób połączyć je wszystkie razem, aby stworzyć dokument, do którego wszyscy pracownicy będą mogli się odwołać. Ale jeśli coś się zmieni, może wystąpić błąd ludzki. Właśnie dlatego tak ważne jest zautomatyzowanie tych zadań, gdy tylko jest to możliwe w procesie przepływu pracy.

Regularne follow-upy

Ciągłe doskonalenie ma zasadnicze znaczenie dla sukcesu procesów projektowych. Regularne przeglądanie i dostosowywanie procesów w oparciu o wskaźniki wydajności zapewnia, że praca inżynierów pozostaje skuteczna i zgodna z celami biznesowymi. Nasze rozwiązania zapewniają jasny wgląd w wydajność procesów pracy, umożliwiając organizacjom dokonywanie świadomych korekt i ciągłe doskonalenie. W poniższym przykładzie widzimy, że wszystkie obiekty są poddawane okresowemu przeglądowi. Możemy zaplanować te przeglądy i upewnić się, że są one wykonywane regularnie.

Jak TECHNIA może pomóc Twojej firmie?

Naszym celem jest pomaganie zespołom inżynierskim pracować mądrzej, a nie ciężej. Łącząc dziesięciolecia doświadczenia z innowacyjnymi rozwiązaniami, ułatwiamy organizacjom przyjęcie i maksymalizację wartości platformy 3DEXPERIENCE. Dwa z naszych wyróżniających się rozwiązań – Light My Way i Value Components – zostały zaprojektowane w celu sprostania typowym wyzwaniom związanym z przepływem pracy inżynierów, dzięki czemu zespoły mogą skupić się na tym, co robią najlepiej.

Light My Way to jedyne rozwiązanie DAS (digital adoption solution) stworzone specjalnie dla platformy 3DEXPERIENCE. Upraszcza wdrażanie i bezpośrednio wspiera użytkowników za pomocą intuicyjnych wskazówek w aplikacji dostosowanych do unikalnych ról i zadań, dzięki czemu mogą oni pewnie poruszać się po złożonych procesach. Niezależnie od tego, czy jest to nowy członek zespołu uczący się systemu, czy doświadczony użytkownik napotykający nieznany przepływ pracy, Light My Way zapewnia wsparcie w czasie rzeczywistym dokładnie wtedy, gdy jest ono potrzebne. Dzięki osadzeniu najlepszych praktyk bezpośrednio na platformie, rozwiązanie to przyspiesza adaptację użytkowników, zmniejsza liczbę błędów i zapewnia produktywność zespołów podczas adaptacji do nowych narzędzi i procesów.

Value Components umożliwia organizacjom dostosowanie ich środowiska PLM bez zwiększania złożoności. Te konfigurowalne narzędzia ulepszają platformę 3DEXPERIENCE poprzez usprawnienie interfejsów i tworzenie intuicyjnych przepływów pracy, które są zgodne z potrzebami biznesowymi. Od uproszczenia nawigacji po danych za pomocą Structure Browser do generowania praktycznych spostrzeżeń za pomocą Graphic Reporting, Value Components ułatwiają użytkownikom dostęp do potrzebnych informacji, kiedy ich potrzebują. Dzięki szybkiemu wdrożeniu i kompatybilności z różnymi wersjami oprogramowania, komponenty Value Components skracają czas wdrożenia i obniżają koszty w całym okresie użytkowania, zapewniając jednocześnie dostosowane do potrzeb doświadczenie użytkownika.

Integrując te rozwiązania z procesami inżynieryjnymi Twojej firmy, możemy Ci pomóc pokonać bariery w zakresie wydajności i współpracy.