Czym jest PLM (zarządzanie cyklem życia produktu)?

Przed zagłębieniem się w techniczne aspekty PLM, ważne jest, aby jasno określić, co chcesz osiągnąć dzięki systemowi. Zaangażuj kluczowych interesariuszy ze wszystkich działów – inżynierii, produkcji, sprzedaży i IT – aby zidentyfikować nieefektywności w obecnych procesach i ustalić wymierne cele. Zadawaj pytania takie jak:

• Jakie konkretne wyzwania próbujemy rozwiązać za pomocą PLM?
• Jak zmierzymy sukces wdrożenia?
• Jakich długoterminowych korzyści oczekujemy?

Wyznaczając jasne cele od samego początku, upewnisz się, że wszyscy są zgodni, a wdrożenie pozostaje skoncentrowane na dostarczaniu wymiernych rezultatów.

Wybór odpowiedniej platformy PLM i dostawcy ma kluczowe znaczenie dla udanego wdrożenia. Rozwiązanie powinno pasować do wielkości firmy, branży i konkretnych potrzeb, oferując jednocześnie skalowalność i elastyczność dla przyszłego rozwoju. Nowoczesne platformy PLM często zapewniają rozwiązania oparte na chmurze, które płynnie integrują się z istniejącymi systemami, takimi jak ERP lub SCM.

Równie ważny jest wybór dostawcy, który oferuje więcej niż tylko oprogramowanie. Silny partner PLM zapewnia strategiczne wytyczne, wiedzę branżową i bieżące wsparcie. Poszukaj dostawcy z doświadczeniem w Twojej branży i udokumentowaną historią udanych wdrożeń.

Kluczowe pytania, które należy zadać przy wyborze partnera i rozwiązania PLM:

• Czy system może rozwijać się wraz z firmą?
• Czy dostosowuje się do przyszłych potrzeb biznesowych?
• Jak dobrze współpracuje z istniejącymi narzędziami?
• Czy Twój partner PLM rozumie Twoją branżę i wyzwania?
• Czy zapewnią stałą pomoc po wdrożeniu?

Wybierając odpowiednie rozwiązanie i dostawcę, zapewniasz solidny technicznie system wspierany przez specjalistyczne wsparcie dla długoterminowego sukcesu.

Jednym z największych wyzwań przy wdrażaniu PLM jest zarządzanie zmianą organizacyjną. Opór ze strony pracowników może spowolnić lub wykoleić projekt, jeśli nie zostanie skutecznie rozwiązany. Aby zminimalizować to ryzyko, należy zaangażować wszystkie zainteresowane strony na wczesnym etapie procesu i jasno komunikować korzyści płynące z PLM. Pokaż, w jaki sposób usprawni to ich codzienną pracę poprzez redukcję zbędnych zadań i poprawę dokładności danych.

Najlepsze praktyki zarządzania zmianą obejmują:

• Prowadzenie warsztatów lub sesji szkoleniowych w celu zapoznania pracowników z nowymi procesami w firmie.
• Stworzenie planu komunikacji, aby informować wszystkich przez cały okres wdrażania.
• Wyznaczenie wewnętrznych leaderów, którzy mogą promować przyjęcie PLM w swoich zespołach.

Po wybraniu platformy PLM i zaangażowaniu zespołów nadszedł czas na zmapowanie bieżących procesów biznesowych i określenie, które z nich będą zarządzane przez nowy system. Etap ten obejmuje zebranie szczegółowych wymagań z każdego działu i nadanie im priorytetów w oparciu o wpływ na biznes.

Na tym etapie należy ściśle współpracować z partnerem PLM, aby upewnić się, że wszystkie niezbędne funkcje zostały uwzględnione w konfiguracji systemu. Na tym etapie należy opracować jasny plan projektu, określający harmonogramy, obowiązki i KPI (kluczowe wskaźniki wydajności) do śledzenia postępów.

Po zdefiniowaniu wymagań i zmapowaniu procesów można rozpocząć wdrażanie nowego systemu PLM. Aby zminimalizować zakłócenia w codziennych operacjach, często zaleca się stopniowe wdrażanie. Zacznij od wdrożenia podstawowych funkcji w mniejszym zespole lub dziale, zanim rozszerzysz je na całą organizację.

Podczas tej fazy:

• Zapewnienie gotowości infrastruktury sprzętowej i oprogramowania.
• Zapewnienie kompleksowego szkolenia dla wszystkich użytkowników.
• Ścisłe monitorowanie wydajności w celu wczesnego wykrywania wszelkich problemów.

Komunikacja pozostaje kluczowa podczas wdrażania, zarówno wewnętrznie (do pracowników), jak i zewnętrznie (do partnerów lub dostawców). Upewnij się, że wszyscy rozumieją swoją rolę w efektywnym korzystaniu z nowego systemu.

Po uruchomieniu systemu PLM optymalizacja nie kończy się na tym. Regularnie sprawdzaj, jak dobrze spełnia on Twoje początkowe cele i szukaj możliwości dalszej poprawy wydajności. Może to obejmować dopracowanie przepływów pracy, dodanie nowych funkcji lub rozszerzenie wykorzystania na dodatkowe działy.

Stała wymiana informacji zwrotnych między zespołami pomoże odkryć obszary, w których można wprowadzić dalsze ulepszenia. Dodatkowo, w miarę ewolucji lub rozwoju firmy, należy upewnić się, że system PLM jest odpowiednio aktualizowany.

Aby osiągnąć długoterminowy sukces, konieczne jest podnoszenie świadomości na temat tego, w jaki sposób PLM przynosi korzyści zarówno poszczególnym pracownikom, jak i całej firmie. Zachęcaj do kultury ciągłego uczenia się, oferując ciągłe sesje szkoleniowe i tworząc wewnętrzne zasoby, które podkreślają najlepsze praktyki.

Wsparcie kierownictwa jest tutaj kluczowe. Liderzy powinni aktywnie promować korzyści płynące z wdrożenia PLM i upewnić się, że wszystkie działy są zaangażowane w konsekwentne korzystanie z systemu.

Pomyślne wdrożenie PLM zależy od tego, jak dobrze zespół korzysta z systemu. Kompleksowe, dostosowane do roli szkolenie jest niezbędne, aby w pełni wykorzystać możliwości PLM. Zacznij od oferowania dostosowanych sesji dla projektantów, inżynierów, kierowników projektów i kluczowych użytkowników, wykorzystując połączenie warsztatów, modułów online i symulacji.

Ustanowienie stałego wsparcia za pośrednictwem działu pomocy technicznej lub dedykowanego zespołu, aby pomóc użytkownikom w adaptacji. Oferowanie możliwości ciągłego uczenia się, takich jak kursy odświeżające i aktualizacje funkcji, w celu utrzymania zaangażowania. Inwestowanie w szkolenia pozwala pracownikom zmaksymalizować wartość PLM i zapewnić długoterminowy sukces.