Light My Way - rozwiązanie dla adaptacji w środowisku 3DEXPERIENCE
W celu przyspieszenia wdrożenia i efektywnego wykorzystania Platformy 3DEXPERIENCE.
Czym jest Light My Way?
Light My Way to zintegrowane oprogramowanie do zarządzania doświadczeniami użytkownika, które usprawnia wdrażanie, szkolenia, adaptację i zarządzanie zmianami na platformie 3DEXPERIENCE. Usprawnia wdrażanie funkcji, poprawia wsparcie użytkowników i zapewnia wysoką jakość rezultatów.
Dzięki inteligentnym, kontekstowym wskazówkom, Light My Way dostarcza odpowiednie treści we właściwym czasie, tworząc interaktywne doświadczenie edukacyjne z przewodnikiem, które przyspiesza biegłość użytkownika.
Umożliwiając walidację danych wejściowych, zapewnia dokładność od samego początku, pomagając organizacjom poprawić wydajność przepływu pracy i zmniejszyć liczbę błędów. W dłuższej perspektywie wspiera zarządzanie zmianą organizacyjną, jakość danych i optymalizację procesów opartą na sztucznej inteligencji, maksymalizując inwestycję w 3DEXPERIENCE.
Co można zrobić z Light My Way?
Light My Way oferuje kompleksowy zestaw funkcji i możliwości wspierających efektywne wdrażanie użytkowników, szkolenia i wartość życiową platformy 3DEXPERIENCE.
Wsparcie sztucznej inteligencji
W przeciwieństwie do ogólnych botów, asystent AI Light My Way dokładnie rozumie, gdzie znajdują się użytkownicy i co próbują zrobić. Dostarcza natychmiastowych wskazówek dostosowanych do ekranu, pobierając i podsumowując istotne informacje z obszernej dokumentacji. Obsługuje również pytania uzupełniające w dowolnym języku, zapewniając głębszą i inteligentniejszą pomoc.
Wprowadzenie
Przyspiesz wdrażanie użytkowników i ułatw nawigację dzięki wycieczkom i intuicyjnym sekwencjom wprowadzającym interfejs użytkownika, które prowadzą użytkowników przez funkcje i „workflow” Platformy 3DEXPERIENCE.
Dokumentacja użytkownika
Z łatwością przekształcaj nagrania w klasyczne formaty dokumentacji (.docx, .pdf, .md), umożliwiając tworzenie kompletnych, samodzielnych zasobów. Dodatkowo można skonfigurować inteligentne łącza do istniejących dokumentów lub odpowiednich sekcji, aby dostarczać właściwe informacje we właściwym czasie. Te dwie funkcje – tworzenie dokumentów i łączenie kontekstowe – pomagają użytkownikom szybciej znajdować informacje i zmniejszają zależność od pomocy technicznej.
Spostrzeżenia użytkowników
Łatwe przechwytywanie danych na temat wzorców użytkowników, przepływów i faktów dotyczących korzystania z platformy. Dzięki takiemu podejściu opartemu na danych organizacje mogą monitorować zaangażowanie użytkowników, identyfikować luki w wiedzy i mierzyć skuteczność swoich inicjatyw szkoleniowych.
Powiadamianie użytkowników
Docieraj do społeczności użytkowników z ważnymi informacjami w momencie, gdy są one potrzebne. Przypominaj użytkownikom o nadchodzących aktualizacjach lub linkuj do informacji o wersji.
Sprawdzanie poprawności danych wejściowych
Skonfiguruj ustrukturyzowane procesy w celu walidacji reguł i powiadamiania użytkowników, gdy nie są one przestrzegane. Zwiększ jakość danych i unikaj negatywnych skutków zwielokrotnionych na dalszych etapach.
Podręczniki użytkownika w aplikacji
Nagrywaj i wdrażaj szczegółowe przewodniki krok po kroku, umożliwiając użytkownikom naukę i wdrażanie procesów dzięki kontekstowym instrukcjom w aplikacji. Tworzenie niestandardowych ścieżek szkoleniowych dostosowanych do określonych ról, obowiązków i poziomów umiejętności.
Inteligentne przechwytywanie ekranu
Zamień swoje nagrania w wizualne przeglądy, które pomogą użytkownikom zorientować się w procesach. Łatwo regeneruj aktualne zrzuty ekranu, aby uniknąć przestarzałej dokumentacji, i eksportuj do klasycznych dokumentów użytkownika lub przewodników w aplikacji w formacie markdown.
Dlaczego warto korzystać z Light My Way?
Light My Way zapewnia szereg korzyści, które zwiększają adaptację użytkowników, produktywność i ogólny zwrot z inwestycji w Platformę 3DEXPERIENCE.
Light My Way usprawnia wdrażanie i szkolenie dzięki interaktywnym wskazówkom opartym na rolach, pomagając użytkownikom szybko zdobyć pewność siebie i biegłość. Zmniejsza to krzywą uczenia się, minimalizuje błędy i zakłócenia oraz zwiększa produktywność, umożliwiając użytkownikom szybsze opanowanie platformy 3DEXPERIENCE i wykorzystanie jej pełnego potencjału.
Light My Way zapewnia spójne i ustandaryzowane doświadczenie szkoleniowe w różnych zespołach, lokalizacjach i rolach. Konfigurowalne ścieżki szkoleniowe są dostosowane do konkretnych poziomów umiejętności, a wbudowane ciągłe uczenie się zapewnia użytkownikom dostęp do nowych funkcji i najlepszych praktyk. To spersonalizowane podejście zapewnia, że użytkownicy otrzymują odpowiednie i ukierunkowane szkolenia, optymalizując ich doświadczenie edukacyjne i umożliwiając im skupienie się na obszarach najbardziej istotnych dla ich pracy.
Light My Way zapewnia scentralizowaną platformę dla użytkowników, aby byli na bieżąco z najnowszymi możliwościami i najlepszymi praktykami. Gwarantuje to, że organizacje mogą utrzymać wykwalifikowaną i biegłą siłę roboczą, minimalizując ilość przeróbek i nieefektywność procesów. To proaktywne podejście prowadzi do lepszego podejmowania decyzji, usprawnienia przepływu pracy i zmniejszenia zależności od zespołów wsparcia.
Light My Way wspiera płynne wdrażanie technologii, prowadząc użytkowników przez przejścia i aktualizacje funkcji. Zmniejsza to opór przed zmianami, wspiera transformację cyfrową i zapewnia długoterminowy sukces w ewoluujących środowiskach biznesowych.
Utrzymując wysoką jakość danych i ustrukturyzowane procesy pracy, Light My Way kładzie podwaliny pod analitykę i automatyzację opartą na sztucznej inteligencji. Organizacje mogą podejmować bardziej świadome, oparte na danych decyzje i stale poprawiać wydajność operacyjną.
Najpopularniejsze zastosowania Light My Way
Wsparcie sztucznej inteligencji
Asystent Light My Way oparty na sztucznej inteligencji poprawia wskazówki dla użytkowników, ułatwiając poruszanie się po złożonej dokumentacji. Opierając się na gotowej dokumentacji Dassault Systèmes, zapewnia interaktywne wsparcie, umożliwiając użytkownikom zadawanie dalszych pytań i otrzymywanie jasnych, kontekstowych odpowiedzi. Dzięki możliwościom wielojęzycznym użytkownicy mogą zadawać pytania w dowolnym języku i otrzymywać odpowiedzi w tym samym języku – zapewniając płynne i intuicyjne doświadczenie.
Zarządzanie zmianą organizacyjną
Light My Way zapewnia oparty na danych wgląd w sposób, w jaki użytkownicy
wchodzą w interakcję z platformą 3DEXPERIENCE. Identyfikując wzorce użytkowania
, luki w adopcji i niewykorzystane funkcje, można
skuteczniej planować wdrożenia, wersje i szkolenia.
Umożliwia to inteligentniejsze podejmowanie decyzji, szybsze wdrażanie i
ciągłe doskonalenie – z prawdziwymi danymi kierującymi każdym krokiem
zmiany.
Zapewnienie jakości
Light My Way zapewnia natychmiastową walidację, gdy użytkownicy wypełniają atrybuty lub wybierają z listy wartości. Zapewniając natychmiastową informację zwrotną, zwiększa dokładność danych, eliminując potrzebę niestandardowego kodu – co jest szczególnie cenne w środowiskach chmurowych. Użytkownicy mogą również rejestrować niestandardowe reguły walidacji danych wejściowych, aby poprawić jakość danych i zapobiec kosztownym poprawkom. Zobacz, jak ten płynny proces walidacji zwiększa wydajność i spójność.
Wprowadzenie do interfejsu użytkownika
Przewodniki Light My Way zapewniają łatwe w konfiguracji, krok po kroku wprowadzenie do kluczowych funkcji. Zaprojektowane z myślą o płynnym wdrażaniu, prowadzą użytkowników przez wspólne zadania z jasnymi, praktycznymi instrukcjami. Zobacz, jak to intuicyjne narzędzie upraszcza naukę i przyspiesza wdrażanie.
Szkolenie na żądanie
Light My Way zapewnia kontekstowe wskazówki dotyczące złożonych działań związanych ze zmianami. Niezależnie od tego, czy postępujesz zgodnie ze standardowym podejściem, czy wdrażasz własną metodologię, system zapewnia responsywne, precyzyjne wsparcie. Zobacz, w jaki sposób użytkownicy otrzymują w czasie rzeczywistym przydatne informacje, aby pewnie poruszać się po zmianach.
Jak wybrać rozwiązanie do adopcji cyfrowej?
Organizacje powinny wziąć pod uwagę kilka kluczowych czynników, rozważając wdrożenie rozwiązania cyfrowej adopcji dla 3DEXPERIENCE.
Po pierwsze, oprogramowanie powinno być dostosowane do konkretnych potrzeb szkoleniowych i preferencji edukacyjnych docelowych odbiorców, niezależnie od tego, czy są to nowi użytkownicy, doświadczeni profesjonaliści, czy zróżnicowana grupa o różnych poziomach umiejętności. Po drugie, oprogramowanie powinno oferować kompleksowe i angażujące doświadczenie edukacyjne, łącząc interaktywne samouczki, symulacje i rzeczywiste scenariusze w celu wzmocnienia praktycznego zastosowania możliwości platformy.
Ponadto organizacje powinny ocenić zdolność oprogramowania do integracji z istniejącymi programami szkoleniowymi i systemami zarządzania nauczaniem, zapewniając płynne i spójne doświadczenie edukacyjne. Wreszcie, oprogramowanie powinno zapewniać solidne funkcje analityczne i raportowania, umożliwiając organizacjom śledzenie postępów użytkowników, identyfikowanie luk w wiedzy i mierzenie skuteczności ich inicjatyw szkoleniowych.
Jak kupić Light My Way
Chcesz zakupić licencje Light My Way? Chcesz zobaczyć demonstrację, aby zrozumieć, co Light My Way może zrobić? A może potrzebujesz porozmawiać z ekspertem, zanim podejmiesz decyzję?
Light My Way występuje w różnych formach i rozmiarach. Jesteśmy tu, aby upewnić się, że otrzymujesz odpowiedni pakiet oprogramowania dla swojego zespołu.
Skontaktuj się z naszymi ekspertami
Anders Axelsson i jej zespół spędzili ostatnie 20 lat współpracując z klientami w celu opracowania rozwiązań, które idealnie uzupełniają portfolio Dassault Systèmes. Umów się na bezpłatną konsultację już dziś.
