Implementierung von PLM-Systemen: Die 7 wichtigsten Schritte zum Erfolg

Die Implementierung eines PLM-Systems (Product Lifecycle Management) ist eine transformative Reise, die eine sorgfältige Planung und Ausführung erfordert. Ob Sie ein Startup, ein KMU (kleines oder mittleres Unternehmen) oder ein Großunternehmen sind, ein strukturierter Ansatz kann eine erfolgreiche Einführung gewährleisten. In diesem Artikel skizzieren wir die häufigsten Fallstricke, Best Practices und wesentlichen Schritte für eine erfolgreiche PLM-Implementierung.

Häufige Herausforderungen bei der PLM-Implementierung

Nummerierungssysteme

Traditionell wurden Nummerierungssysteme für Baugruppen, Einzelteile und Zeichnungen verwendet, bei denen die Nummer eine Bedeutung hat. Zum Beispiel, um eine Maschine, Produktlinie oder ein Modelljahr anzugeben. Im Zeitalter des Papiers hatte dies Vorteile. Das Nummerierungssystem verwaltete die Zeichnungen; aussagekräftige Nummern sind leichter zu merken; Baugruppen und Einzelteile können anhand einer Nummer erkannt werden und so weiter. Über einen langen Zeitraum hinweg neigen diese Art von Systemen jedoch zum Scheitern.

Zum Beispiel, wenn Serien zu restriktiv sind, sodass zwei separate Sequenzen für dieselbe Kategorie benötigt werden. Oder zwei Ziffern benötigt werden, wo ursprünglich eine einzelne Ziffer vorgesehen war. Infolgedessen ist die Kodierung nicht mehr korrekt. Organisatorische Änderungen können auch ein aussagekräftiges Nummerierungssystem zerstören.

Zeichnungszentriertes Denken

Zeichnungen waren das Mittel zur Kommunikation technischer Informationen. Selbst die Anwendung von 3D-CAD wurde in den letzten 30 Jahren zur Erstellung von 2D-Zeichnungen genutzt. Zeichnungen galten als die wichtigsten Dokumente – innerhalb und außerhalb der Organisation. Es macht jedoch wenig Sinn, daran festzuhalten. Immer häufiger kann die Konstruktionsspezifikation direkt zur Fertigung und Produktion verwendet werden. Neben Produktdatenmanagement-Systemen sind PLM-Systeme auch Kommunikationssysteme. Und übernehmen so die unentbehrlichste Funktion der Zeichnung.

Anpassung von Prozessen

Es wird oft angenommen, dass bestehende Geschäftsprozesse eins zu eins in das System integriert werden müssen. Um dies zu erreichen, ist eine umfangreiche Konfiguration und Anpassung erforderlich. Bei Änderungen in den Geschäftsprozessen, aber auch bei System-Upgrades, ist ein erneuter Aufwand erforderlich, um Ihre Prozesse auf dem neuesten Stand zu halten.

Best Practices für die PLM-Implementierung

Einfache Nummerierung

Halten Sie es numerisch. Eine 5- bis 7-stellige Kennzeichnung ermöglicht die eindeutige Nummerierung von bis zu 10 Millionen Artikeln. Diese Nummerierung kann von PLM-Systemen einfach generiert werden, wodurch die Eindeutigkeit gewährleistet ist. Um die Dinge einfach zu halten, sollte die Suche durch Beschreibung, Klassifizierung oder in anderen Attributen erfasste Informationen verfeinert werden.

Modellbasierte Definition

Der Wert Ihres Unternehmens wird durch die Produkte generiert, die es entwickelt und herstellt. Wenn man sich darauf konzentriert, wird deutlich, warum PLM zur Optimierung des Produktmanagements eingesetzt werden sollte. Letztendlich kann die Produktzeichnung als zweitrangige Priorität betrachtet werden. Sie sollten sicherstellen, dass die relevanten Produktdaten zur richtigen Zeit an die richtigen Personen kommuniziert werden, sodass in jedem Prozess mit minimalem zusätzlichem Aufwand Wert geschaffen wird. MBD (modellbasierte Definition) ist ein gutes Beispiel dafür.

Denken Sie über den Tellerrand hinaus

Führende PLM-Systeme umfassen Out-of-the-box-Prozesse, die auf Industriestandards und Best Practices basieren. Es ist oft möglich, diese auf bestehende Geschäftsprozesse anzuwenden, ohne dass eine umfangreiche Anpassung erforderlich ist. Mit der richtigen Konfiguration können Sie leistungsstarke Ergebnisse erzielen.

Wenn dies jedoch für Ihr Unternehmen nicht möglich ist, müssen Sie Ihre bestehenden Prozesse genau analysieren, um notwendige Änderungen zu verstehen, bevor diese geplant und umgesetzt werden. Dies ermöglicht es, flexibel mit organisatorischen Änderungen umzugehen und reibungslose System-Upgrades zu erleichtern.

Wesentliche Schritte zur PLM-Implementierung

Stakeholder-Management

• Identifizieren und kartieren Sie Stakeholder, einschließlich Influencer und Unterstützer, um von Anfang an eine umfassende Unterstützung zu gewährleisten.
• Kommunizieren Sie die Vorteile von PLM an jede Stakeholder-Gruppe, um Verständnis und Unterstützung für die Änderungen zu fördern.

PLM kann jeden Bereich Ihres Unternehmens positiv beeinflussen. Daher ist es entscheidend, dass alle von Anfang an die Umsetzung unterstützen.

Die Identifizierung wichtiger Stakeholder, einschließlich Influencer und Entscheidungsträger, ist entscheidend, um eine umfassende Unterstützung für das Projekt zu gewinnen. Indem Sie Stakeholder kartieren und deren Rollen und Interessen verstehen, können Sie Ihre Kommunikationsstrategien anpassen, um die spezifischen Vorteile von PLM für jede Gruppe hervorzuheben.

Dieser Ansatz fördert Verständnis und Unterstützung und stellt sicher, dass alle Parteien mit den Projektzielen übereinstimmen und sich für dessen Erfolg engagieren.

Strategische Planung

• Führen Sie eine eingehende Analyse der aktuellen geschäftlichen Schwachstellen durch und richten Sie Ihre PLM-Implementierung an strategischen Geschäftszielen aus.
• Definieren Sie eine detaillierte Implementierungs-Roadmap mit übergeordneten Meilensteinen und nachverfolgbaren Aktivitäten, um den Prozess zu steuern.

Die Erstellung des besten Plans zur Implementierung Ihrer PLM-Plattform kann an sich schon eine komplexe Aufgabe sein. Eine eingehende Stakeholder-Analyse der aktuellen geschäftlichen Schwachstellen kann der anfängliche entscheidende Punkt für die meisten PLM-Implementierungen sein.

Die Einführung Ihrer PLM-Plattform sollte eher als Geschäftsinitiative denn als einfaches Software-Upgrade betrachtet werden. Sie müssen einen gut abgestimmten, strategischen Plan über mehrere Disziplinen Ihres Unternehmens hinweg erstellen.

Nehmen Sie sich also Zeit, um Ihre Implementierungs-Roadmap mit Lieferphasen für jeden Geschäftsbereich zu definieren. Bauen Sie auf diesem Rahmenwerk mit übergeordneten Meilensteinen auf, die den Status jeder Lieferphase definieren.

Von hier aus werden Sie erkennen, wie die Details Ihrer Schwachstellen angegangen werden. Spezifizieren Sie nachverfolgbare Aktivitäten für jeden Bereich Ihrer organisatorischen PLM-Reife und nutzen Sie diese, um kritische Pfade zu definieren.

Effektive Kommunikation

• Etablieren Sie eine robuste Kommunikationsstrategie, um den kulturellen Wandel zu steuern und Projekte auf Kurs zu halten.
• Nutzen Sie vielfältige Medien und Ansätze, um eine konsistente Botschaft zu gewährleisten, die bei allen Stakeholdern Anklang findet.

Effektive Kommunikation ist das Rückgrat jeder erfolgreichen PLM-Implementierung. Die Etablierung einer robusten Kommunikationsstrategie hilft, den kulturellen Wandel zu steuern und das Projekt auf Kurs zu halten.

Durch die Aufrechterhaltung eines offenen Dialogs und die Nutzung verschiedener Kommunikationskanäle können Sie sicherstellen, dass alle Stakeholder während des gesamten Prozesses informiert und eingebunden bleiben. Eine konsistente Botschaft, die bei unterschiedlichen Zielgruppen Anklang findet, trägt dazu bei, Vertrauen aufzubauen und einen reibungsloseren Übergang zum neuen PLM-System zu erleichtern.

Lernen und Anpassung

• Implementieren Sie regelmäßige Programm-Gesundheitschecks und Qualitätsstandards, um Praktiken anzupassen und die Ausrichtung beizubehalten.
• Fördern Sie den Wissensaustausch und die Zusammenarbeit, um kontinuierliches Lernen und Verbesserung zu unterstützen.

Kontinuierliche Verbesserung ist für den langfristigen Erfolg eines PLM-Systems unerlässlich. Implementieren Sie regelmäßige Programm-Gesundheitschecks und halten Sie Qualitätsstandards ein, um sicherzustellen, dass die Implementierung mit den Geschäftszielen übereinstimmt.

Fördern Sie den Wissensaustausch und die Zusammenarbeit unter den Teammitgliedern, um kontinuierliches Lernen und Anpassung zu unterstützen. Fördern Sie eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung, um Ihre Prozesse zu verfeinern und die Vorteile Ihres PLM-Systems im Laufe der Zeit zu maximieren.

Problemmanagement

• Entwickeln Sie systematische Prozesse für das Management von Risiken und Problemen und stellen Sie sicher, dass diese zentral überwacht und bei Bedarf eskaliert werden.
• Bewahren Sie Flexibilität in Ihrer Implementierungs-Roadmap, um organisatorische und kulturelle Veränderungen zu berücksichtigen.

Die Bewältigung von Herausforderungen ist ein unvermeidlicher Bestandteil jeder PLM-Implementierung. Die Entwicklung systematischer Prozesse für das Management von Risiken und Problemen ist entscheidend, um sicherzustellen, dass diese zeitnah und effektiv angegangen werden.

Zentrale Überwachungs- und Eskalationsverfahren helfen, potenzielle Probleme unter Kontrolle zu halten und deren Auswirkungen auf das Projekt zu minimieren. Die Beibehaltung der Flexibilität in Ihrer Implementierungs-Roadmap ermöglicht es Ihnen, sich an organisatorische und kulturelle Veränderungen anzupassen und so sicherzustellen, dass das Projekt trotz unvorhergesehener Herausforderungen auf Kurs bleibt.

Schulung und Entwicklung

• Bieten Sie den Stakeholdern umfassende Schulungen an und stellen Sie sicher, dass sie für die effektive Nutzung des PLM-Systems gerüstet sind.
• Nutzen Sie eine Mischung aus Schulungsmethoden, einschließlich schriftlicher Anleitungen, E-Learning und Präsenzschulungen, um unterschiedlichen Lernpräferenzen gerecht zu werden.

Umfassende Schulungen stellen sicher, dass alle Benutzer in der Lage sind, das System effektiv und effizient zu nutzen. Das Angebot einer Mischung aus Schulungsmethoden, wie z. B. DAS (Digital Adoption Solutions), E-Learning-Modulen und Präsenzschulungen, berücksichtigt unterschiedliche Lernpräferenzen und hilft, das Verständnis zu vertiefen. Investieren Sie in Schulung und Entwicklung, um die Benutzerkompetenz zu verbessern und die erfolgreiche Einführung Ihres PLM-Systems voranzutreiben.

Projektabschluss und -bewertung

• Führen Sie ein Abschlussmeeting durch, um das Projekt zusammenzufassen und erste Berichte zur Systemleistung vorzulegen.
• Nutzen Sie sowohl quantitative (KPIs und ROI) als auch qualitative (Stakeholder-Feedback) Methoden, um die langfristigen Auswirkungen der PLM-Implementierung zu bewerten.

Die Durchführung eines Abschlussmeetings bietet die Möglichkeit, das Projekt zusammenzufassen und erste Berichte zur Systemleistung vorzulegen.

Die Bewertung des Projekterfolgs anhand sowohl quantitativer Messgrößen, wie Key Performance Indicators (KPIs) und Return on Investment (ROI), als auch qualitativem Feedback von Stakeholdern liefert wertvolle Einblicke in die langfristigen Auswirkungen des PLM-Systems.

Diese Bewertung hilft, Bereiche für Verbesserungen zu identifizieren und zukünftige Initiativen zu informieren, und stellt sicher, dass das Unternehmen weiterhin von seiner Investition in PLM profitiert.

Wie kann TECHNIA Ihnen behilflich sein?

Wir bieten umfassende Unterstützung während der gesamten PLM-Reise, mit einem Engagement für Exzellenz und einem tiefen Verständnis der Best Practices der Branche.

Unser Expertenteam arbeitet eng mit Ihrer Organisation zusammen, um strategische Planung, effektive Kommunikation und eine nahtlose Integration von PLM-Systemen zu gewährleisten. Indem wir unsere bewährten Tools und Methoden nutzen, helfen wir Ihnen, häufige Fallstricke zu überwinden, Prozesse zu optimieren und Innovationen voranzutreiben.

Unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens oder der Branche, in der Sie tätig sind, werden unsere Expertise und unser Engagement Sie befähigen, eine erfolgreiche PLM-Einführung zu erreichen, die die Produktivität steigert und langfristiges Wachstum fördert.