Inhoudsopgave
Het implementeren van een PLM-systeem (Product Lifecycle Management) is een transformatieve reis die zorgvuldige planning en uitvoering vereist. Of je nu een startup, MKB (midden- en kleinbedrijf) of een grote onderneming bent, het volgen van een gestructureerde aanpak kan zorgen voor een succesvolle uitrol. In dit artikel schetsen we de veelvoorkomende valkuilen, best practices en essentiële stappen voor een succesvolle PLM-implementatie.
Veelvoorkomende PLM-implementatie-uitdagingen
Nummeringssystemen
Traditioneel worden nummeringssystemen voor samenstellingen, afzonderlijke onderdelen en tekeningen gebruikt waarbij het nummer een betekenis heeft. Bijvoorbeeld om een machine, productlijn of modeljaar aan te geven. In het papieren tijdperk had dit voordelen. Het nummeringsysteem beheerde de tekeningen; betekenisvolle nummers zijn gemakkelijker te onthouden; samenstellingen en individuele onderdelen kunnen worden herkend door een nummer, enzovoort. Over een lange periode hebben dit soort systemen echter de neiging om te falen.
Bijvoorbeeld wanneer reeksen (series) te beperkend zijn, zodat twee afzonderlijke reeksen nodig zijn voor dezelfde categorie. Of er zijn twee cijfers nodig waar oorspronkelijk een enkel cijfer was voorzien. Hierdoor is de codering niet langer correct. Organisatorische veranderingen kunnen een zinvol nummeringssysteem ook tenietdoen.
Tekengericht (drawing-centric) denken
Tekeningen waren het middel om engineering informatie te communiceren. Zelfs de toepassing van 3D CAD is de afgelopen 30 jaar gebruikt om 2D tekeningen te maken. Tekeningen werden gezien als de belangrijkste documenten – binnen en buiten de organisatie. Het heeft echter niet veel zin om hieraan vast te houden. De ontwerpspecificatie kan steeds vaker direct worden gebruikt voor productie. Naast Product Data Management systemen zijn PLM-systemen ook communicatiesystemen. En nemen zo de meest onmisbare functie van tekenen over.
Processen aanpassen
Vaak wordt ervan uitgegaan dat bestaande bedrijfsprocessen één op één in het systeem moeten worden opgenomen. Om dit te bereiken is uitgebreide configuratie en maatwerk vereist. In het geval van wijzigingen in bedrijfsprocessen, maar ook in het geval van systeemupgrades, is een hernieuwde inspanning vereist om uw processen up-to-date te houden.
Beste praktijken voor PLM-implementatie
Eenvoudige nummering
Houd het numeriek. Etikettering met 5 tot 7 cijfers maakt het mogelijk om tot 10 miljoen artikelen uniek te nummeren. Deze nummering kan eenvoudig worden gegenereerd door PLM-systemen, waardoor uniekheid wordt gegarandeerd. Om het eenvoudig te houden, moet het zoeken worden verfijnd door beschrijving, classificatie of informatie die is vastgelegd in andere attributen.
Model-based definition
De waarde van uw bedrijf wordt gegenereerd door de producten die het ontwerpt en produceert. Door hierop te focussen, is het duidelijk waarom PLM moet worden gebruikt om productbeheer te optimaliseren. Uiteindelijk kan producttekening worden gezien als een secundaire prioriteit. Je moet ervoor zorgen dat de relevante productgegevens op het juiste moment naar de juiste mensen worden gecommuniceerd, zodat er tijdens elk proces waarde wordt toegevoegd, met minimale extra inspanning. MBD (model-based definition) is hier een goed voorbeeld van.
Denk out-of-the-box
Toonaangevende PLM-systemen bevatten kant-en-klare processen op basis van industriestandaarden en best practices. Het is vaak mogelijk om deze toe te passen op bestaande bedrijfsprocessen zonder dat uitgebreide aanpassingen nodig zijn. Met de juiste configuratie kunt u krachtige resultaten behalen.
Maar als dit voor jouw bedrijf niet mogelijk is, moet je je verdiepen in je bestaande processen om inzicht te krijgen in de noodzakelijke veranderingen voordat ze worden gepland en uitgevoerd. Dit maakt het mogelijk om flexibel om te gaan met organisatorische veranderingen en om systeemupgrades soepel te laten verlopen.
Essentiële PLM-implementatiestappen
Stakeholder management
- Identificeer en breng stakeholders in kaart, inclusief beïnvloeders en supporters, om vanaf het begin uitgebreide steun te garanderen.
- Communiceer de voordelen van PLM aan elke groep stakeholders om begrip en steun voor de veranderingen te kweken.
PLM kan elk gebied van uw organisatie ten goede komen. Het is dus cruciaal dat iedereen vanaf het begin achter de levering staat.
Het identificeren van de belangrijkste stakeholders, met inbegrip van influencers en besluitvormers, is cruciaal voor het verkrijgen van brede steun voor het project. Door stakeholders in kaart te brengen en hun rollen en belangen te begrijpen, kunt u uw communicatiestrategieën afstemmen op de specifieke voordelen van PLM voor elke groep.
Deze aanpak bevordert begrip en steun en zorgt ervoor dat alle partijen op één lijn zitten met de doelstellingen van het project en zich inzetten voor het succes ervan.
Strategische planning
- Voer een diepgaande analyse uit van de huidige bedrijfsknelpunten en stem uw PLM-implementatie af op de strategische bedrijfsdoelstellingen.
- Definieer een gedetailleerd implementatiedraaiboek met mijlpalen op hoog niveau en traceerbare activiteiten om het proces te begeleiden.
Het samenstellen van het beste plan voor de implementatie van uw PLM-platform kan een complexe oefening op zich worden. Een grondige analyse van de huidige pijnpunten bij de stakeholders kan voor de meeste PLM-implementaties het beginpunt zijn van het maken of breken.
De uitrol van uw PLM-platform moet worden beschouwd als een bedrijfsprocesinitiatief in plaats van een eenvoudige software-upgrade. U moet een goed afgestemd, strategisch plan opstellen voor meerdere disciplines van uw bedrijf.
Neem dus de tijd om uw implementatieroutekaart te definiëren met leveringsfasen voor elk bedrijfsgebied. Bouw voort op dit raamwerk met mijlpalen op hoog niveau die de status van elke opleveringsfase definiëren.
Van hieruit begint u de details van uw pijnpunten te zien. Specificeer traceerbare activiteiten voor elk gebied van de PLM-volwassenheid van je organisatie en gebruik deze om kritieke paden te definiëren.
Effectieve communicatie
- Een robuuste communicatiestrategie opzetten om culturele veranderingen te beheren en projecten op koers te houden.
- Gebruik verschillende media en benaderingen om te zorgen voor een consistente boodschap die aanslaat bij alle stakeholders.
Effectieve communicatie is de ruggengraat van elke succesvolle PLM-implementatie. Het opzetten van een robuuste communicatiestrategie helpt bij het beheren van culturele veranderingen en houdt het project op koers.
Door een open dialoog te voeren en verschillende communicatiekanalen te gebruiken, kunt u ervoor zorgen dat alle stakeholders tijdens het hele proces op de hoogte en betrokken blijven. Consistente berichtgeving die aanslaat bij verschillende doelgroepen helpt om vertrouwen op te bouwen en vergemakkelijkt een soepeler overgang naar het nieuwe PLM-systeem.
Leren en aanpassen
- Regelmatige gezondheidscontroles van het programma en kwaliteitsnormen implementeren om praktijken aan te passen en de afstemming te behouden.
- Stimuleer het delen van kennis en samenwerking om voortdurend leren en verbetering te ondersteunen.
Voortdurende verbetering is essentieel voor het succes van een PLM-systeem op de lange termijn. Voer regelmatig programma-gezondheidscontroles uit en houd u aan kwaliteitsnormen om ervoor te zorgen dat de implementatie afgestemd blijft op de bedrijfsdoelstellingen.
Moedig het delen van kennis en samenwerking tussen teamleden aan om voortdurend leren en aanpassen te ondersteunen. Stimuleer een cultuur van voortdurende verbetering om uw processen te verfijnen en de voordelen van uw PLM-systeem na verloop van tijd te maximaliseren.
Issue management
- Systematische processen ontwikkelen voor het beheren van risico’s en problemen, ervoor zorgen dat deze centraal worden bewaakt en indien nodig worden geëscaleerd.
- Behoud flexibiliteit in uw implementatietraject om organisatorische en culturele veranderingen op te vangen.
Het aangaan van uitdagingen is een onvermijdelijk onderdeel van elke PLM-implementatie. Het ontwikkelen van systematische processen voor het beheren van risico’s en problemen is cruciaal om ervoor te zorgen dat ze snel en effectief worden aangepakt.
Gecentraliseerde bewakings- en escalatieprocedures helpen om potentiële problemen onder controle te houden en de impact op het project te minimaliseren. Door flexibiliteit te behouden in je implementatie roadmap kun je je aanpassen aan organisatorische en culturele veranderingen, zodat het project op schema blijft ondanks onvoorziene uitdagingen.
Training en ontwikkeling
- Zorg voor uitgebreide training voor stakeholders, zodat ze het PLM-systeem effectief kunnen gebruiken.
- Gebruik een mix van trainingsmethoden, waaronder schriftelijke handleidingen, e-learning en klassikale sessies, om tegemoet te komen aan verschillende leervoorkeuren.
Het aanbieden van uitgebreide training zorgt ervoor dat alle gebruikers het systeem effectief en efficiënt kunnen gebruiken. Door een mix van trainingsmethoden aan te bieden, zoals DAS (digitale adoption solutinos), e-learningmodules en klassikale sessies, wordt ingespeeld op verschillende leervoorkeuren en wordt het begrip versterkt. Investeer in training en ontwikkeling om de vaardigheid van gebruikers te vergroten en de succesvolle adoptie van uw PLM-systeem te stimuleren.
Afsluiting en evaluatie van het project
- Een afsluitende vergadering houden om het project samen te vatten en de eerste rapporten over de systeemprestaties te presenteren.
- Gebruik zowel kwantitatieve (KPI’s en ROI) als kwalitatieve (stakeholder feedback) methoden om de langetermijnimpact van de PLM-implementatie te beoordelen.
Het houden van een afsluitende vergadering biedt de gelegenheid om het project samen te vatten en de eerste rapporten over de systeemprestaties te presenteren.
Het evalueren van het succes van het project aan de hand van zowel kwantitatieve maatstaven, zoals key performance indicators (KPI’s) en return on investment (ROI), als kwalitatieve feedback van stakeholders, biedt waardevolle inzichten in de langetermijnimpact van het PLM-systeem.
Deze evaluatie helpt bij het identificeren van verbeterpunten en geeft informatie voor toekomstige initiatieven, zodat de organisatie blijft profiteren van haar investering in PLM.
Hoe kan TECHNIA helpen?
We bieden uitgebreide ondersteuning tijdens het PLM-traject, met een streven naar uitmuntendheid en een grondige kennis van best practices in de sector.
Ons team van experts werkt nauw samen met uw organisatie aan strategische planning, effectieve communicatie en naadloze integratie van PLM-systemen. Met behulp van onze beproefde tools en methodologieën helpen we u om veelvoorkomende valkuilen te overwinnen, processen te optimaliseren en innovatie te stimuleren.
Ongeacht de grootte van uw bedrijf of de branche waarin u actief bent, onze expertise en toewijding zullen u in staat stellen een succesvolle PLM-implementatie te realiseren die de productiviteit verhoogt en groei op de lange termijn stimuleert.
