Identyfikowalne i bezpieczne zarządzanie dokumentami w Data Respons
Norweska grupa technologiczna Data Respons, specjalizująca się w produkcji rozwiązań wbudowanych, stanęła w obliczu rosnącego zapotrzebowania na usprawnienie i uporządkowanie zarządzania dokumentacją – między innymi dlatego, że firma rozwijała się, a część produkcji została przeniesiona na Tajwan.
„Zapewnia nam to duże bezpieczeństwo, ponieważ mamy pełną kontrolę nad tym, który dokument z informacjami o produkcie został zatwierdzony, a który nie, lub czy po drodze wprowadzono zmiany. Najważniejsza jest jednak identyfikowalność.„
Mikal Løken, OEM Solutions Manager, Data Respons Norge AS
Data Respons miał problem
Firma Data Respons musiała lepiej kontrolować swoje procesy produkcyjne i poprawić identyfikowalność zmian wprowadzanych do planów i innych dokumentów zawierających informacje o produkcie.
„Liczba dokumentów związanych z tworzeniem produktu może wahać się od zaledwie 100 do ponad 1000, więc może być wiele do śledzenia” – wyjaśnia Mikal Løken, kierownik ds. rozwiązań OEM w Data Respons Norge AS.
Decydujący moment przejścia na wsparcie TECHNIA Narzędzie do zarządzania cyklem życia produktu (PLM) pojawiło się, gdy jeden z głównych klientów Data Respons, producent systemów zaawansowanych technologii Kongsberg Gruppen, zaoferował lukratywny kontrakt na system obronny – ale pod warunkiem, że zamówienie będzie nadzorowane przez niezawodne rozwiązanie PLM.
Rozwiązanie
Po dokonaniu oceny dostawców rozwiązań PLM na rynku, TECHNIA została wybrana jako preferowany dostawca dla Data Respons Norge AS, ponieważ zapewniłaby firmie spełnienie surowych wymagań Kongsberg. Firma Kongsberg jest klientem TECHNIA od 12 lat i dlatego była odpowiednim punktem odniesienia przy poszukiwaniu partnera PLM.
Wdrożenie PLM rozpoczęło się jako projekt pilotażowy, z zaledwie trzema stałymi użytkownikami z jednostki Data Respons Original Equipment Manufacturer (OEM).
Początkowo system był używany tylko w związku z projektem Kongsberg, ale z czasem został rozszerzony również na innych dużych klientów. Obecnie Data Respons znacznie zwiększyła liczbę użytkowników – z czego część licencji PLM została przydzielona do tajwańskiego biura firmy.
Rozwiązanie zapewnia firmie Data Respons pełną kontrolę nad produkcją poprzez śledzenie dokładnie, jaki projekt powinien być używany dla danego produktu, możliwość sygnalizowania użytkownikom wszelkich wprowadzonych zmian – jasno określając, gdzie, dlaczego, kiedy i przez kogo zmiany te zostały wprowadzone – oraz obejmuje udostępnianie dokumentów i inne możliwości współpracy.
TECHNIA nadal zapewnia Data Respons wsparcie, warsztaty i aktualizacje.
Identyfikowalność i bezpieczeństwo
Wdrożenie PLM znacznie zwiększyło wydajność działu OEM firmy Data Respons.
„W naszej norweskiej firmie obrót produktami wynosi od 20 do 30 milionów koron norweskich miesięcznie, przy dużej różnorodności produktów.
Nigdy nie osiągnęlibyśmy takich przychodów, gdybyśmy nie mieli odpowiednich systemów”
– mówi Ingvild Johansen, kierownik działu rozwiązań OEM w Data Respons
. Jednak główną zaletą tego rozwiązania jest poziom kontroli, jaki umożliwia – nawet na Tajwanie.
„Zapewnia nam to duże bezpieczeństwo, ponieważ mamy pełną kontrolę nad tym, który dokument z informacjami o produkcie został zatwierdzony, a który nie, lub czy wprowadzono w nim zmiany. Ale identyfikowalność jest najważniejsza.„
Ingvild Johansen, Kierownik Działu Rozwiązań OEM w Data Respons
Johansen również docenia profesjonalizm firmy TECHNIA.
