Rückverfolgbares und sicheres Dokumentenmanagement bei Data Respons
Der norwegische Technologiekonzern Data Respons, der sich auf die Herstellung von Embedded-Lösungen spezialisiert hat, sah sich mit einer wachsenden Nachfrage nach der Straffung und Organisation seines Dokumentationsmanagements konfrontiert – nicht zuletzt, weil das Unternehmen wuchs und ein Teil seiner Produktion nach Taiwan verlagert wurde.
„Es bietet uns viel Sicherheit, weil wir die volle Kontrolle darüber haben, welches Produktinformationsdokument freigegeben wurde oder nicht, oder ob unterwegs Änderungen vorgenommen wurden. Aber die Rückverfolgbarkeit ist das Wichtigste.“
Mikal Løken, OEM Solutions Manager, Data Respons Norge AS
Data Respons hatte ein Problem
Data Respons benötigte eine bessere Kontrolle seiner Produktionsprozesse und eine verbesserte Rückverfolgbarkeit von Änderungen an Konstruktionszeichnungen und anderen Produktinformationsdokumenten.
„Die Anzahl der Dokumente, die für die Herstellung eines Produkts erforderlich sind, kann von nur 100 bis über 1.000 reichen, es gibt also eine Menge zu verfolgen“, erklärt Mikal Løken, OEM Solutions Manager bei Data Respons Norge AS.
Der entscheidende Moment für den Wechsel zu TECHNIA Das entscheidende Argument für ein Product Lifecycle Management (PLM)-Tool war, als einer der Hauptkunden von Data Respons, der High-Tech-Systemhersteller Kongsberg Gruppen, einen lukrativen Auftrag für ein Verteidigungssystem anbot – jedoch unter der Bedingung, dass die Bestellung von einer zuverlässigen PLM-Lösung überwacht wird.
Die Lösung
Nach einer Evaluierung der PLM-Lösungsanbieter auf dem Markt wurde TECHNIA als bevorzugter Anbieter für Data Respons Norge AS ausgewählt, da es sicherstellen würde, dass das Unternehmen den strengen Anforderungen von Kongsberg gerecht wird. Kongsberg ist seit 12 Jahren Kunde von TECHNIA und war daher eine relevante Referenz bei der Suche nach einem PLM-Partner.
Die PLM-Implementierung begann als Pilotprojekt mit nur drei permanenten Benutzern aus der Original Equipment Manufacturer- oder OEM-Einheit von Data Respons.
Anfänglich wurde das System nur in Verbindung mit dem Kongsberg-Projekt genutzt, aber im Laufe der Zeit wurde es auch auf andere große Kunden ausgeweitet. Heute hat Data Respons die Anzahl der Benutzer erheblich erhöht – wobei einige PLM-Lizenzen dem Büro des Unternehmens in Taiwan zugewiesen wurden.
Die Lösung bietet Data Respons die volle Kontrolle über seine Produktion, indem genau verfolgt wird, welche Konstruktionszeichnung für welches Produkt verwendet werden sollte, die Möglichkeit, Benutzer über vorgenommene Änderungen zu informieren – wobei klar identifiziert wird, wo, warum, wann und von wem diese Änderungen vorgenommen wurden – und umfasst Funktionen für Dokumentenfreigabe und andere Formen der Zusammenarbeit.
TECHNIA bietet Data Respons weiterhin Support, Workshops und Upgrades an.
Rückverfolgbarkeit und Sicherheit
Die Implementierung von PLM hat die Effizienz der OEM-Einheit von Data Respons erheblich gesteigert.
„Wir haben einen Produktumsatz von 20 bis 30 Millionen NOK pro Monat in unserem norwegischen Betrieb und eine große Produktvielfalt. Wir hätten solche Umsätze nie erzielt, wenn wir nicht die entsprechenden Systeme gehabt hätten“
Ingvild Johansen, OEM Solutions Department Manager bei Data Respons
Der Hauptvorteil der Lösung, so sagt sie, ist jedoch das Maß an Kontrolle, das sie ermöglicht – selbst bis nach Taiwan.
„Es bietet uns viel Sicherheit, weil wir die volle Kontrolle darüber haben, welches Produktinformationsdokument freigegeben wurde oder nicht, oder ob unterwegs Änderungen vorgenommen wurden. Aber die Rückverfolgbarkeit ist das Wichtigste.“
Ingvild Johansen, OEM Solutions Department Manager bei Data Respons
Johansen schätzt auch die Professionalität von TECHNIA.
