Hoppa till huvudinnehåll

Vad är Light My Way?

Light My Way är en integrerad programvara för användarupplevelse som förbättrar onboarding, utbildning, anpassning och change management för 3DEXPERIENCE-plattformen. Den effektiviserar utrullningen av funktioner, förbättrar användarsupporten och säkerställer resultat av hög kvalitet.

Med intelligent, kontextuell vägledning levererar Light My Way rätt innehåll vid rätt tidpunkt, vilket skapar en guidad och interaktiv inlärningsupplevelse som påskyndar användarnas kompetens.

Genom att möjliggöra validering av indata säkerställs noggrannhet från början, vilket hjälper organisationer att förbättra arbetsflödets effektivitet och minska fel. På lång sikt stöder det organisatorisk förändringshantering, datakvalitet och AI-driven processoptimering, vilket maximerar 3DEXPERIENCE-investeringen.

Light My Way-koncept

Vad kan du göra med Light My Way?

Light My Way erbjuder en omfattande uppsättning funktioner och möjligheter för att stödja effektiv användaradoption, utbildning och livstidsvärde för 3DEXPERIENCE-plattformen.

Artificial Intelligence Brain Streamline Icon: https://streamlinehq.com

AI-stöd

Till skillnad från generiska bottar förstår Light My Ways AI-assistent exakt var användarna befinner sig och vad de försöker göra. Den levererar omedelbar, skärmmedveten vägledning genom att hämta och sammanfatta relevant information från omfattande dokumentation. Den stöder också uppföljningsfrågor på alla språk för djupare, smartare hjälp.

Line Arrow Roadmap Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Introduktionsturer

Påskynda användarnas onboarding och gör navigeringen enkel med turer och intuitiva UI-introduktionssekvenser som guidar användarna genom 3DEXPERIENCE-plattformens funktioner och arbetsflöden.

Document Setting Gear Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Användardokumentation

Omvandla enkelt inspelningar till klassiska dokumentationsformat (.docx, .pdf, .md), vilket gör det möjligt att skapa kompletta, fristående resurser. Dessutom kan du skapa smarta länkar till befintliga dokument eller relevanta avsnitt för att leverera rätt information vid rätt tidpunkt. Dessa två funktioner – dokumentskapande och kontextuell länkning – hjälper användare att hitta information snabbare och minskar beroendet av support.

Graph Dot Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Användarinsikter

Fånga enkelt data kring användarmönster, flöden och fakta om plattformsanvändning. Med denna datadrivna approach kan organisationer övervaka användarengagemang, identifiera kunskapsluckor och mäta effektiviteten i sina utbildningsinitiativ.

Notification Message Alert Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Meddela användare

Nå din användargrupp med viktig information när den behövs. Påminn användare om kommande uppdateringar eller länka till releasenoter.

Shield Check Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Indata-validering

Upprätta strukturerade processer för att validera regler och meddela användare när de inte följs. Öka datakvaliteten och undvik negativa effekter som multipliceras nedströms.

Street Sign Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Användarguider i appen

Spela in och distribuera detaljerade steg-för-steg-guider, vilket gör det möjligt för användare att lära sig och adoptera processer med kontextuella, just-in-time, in-app-instruktioner. Skapa anpassade inlärningsvägar skräddarsydda för specifika roller, ansvar och kompetensnivåer.

Screen 1 Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Smart skärminspelning

Förvandla dina inspelningar till visuella översikter som hjälper användare att orientera sig inom processer. Regenerera enkelt uppdaterade skärmdumpar för att undvika föråldrad dokumentation, och exportera till klassiska användardokument eller in-app-guider i markdown-format.

Varför använda Light My Way?

Light My Way ger en rad fördelar som förbättrar användaradoption, produktivitet och övergripande avkastning på investeringen för 3DEXPERIENCE-plattformen.

Light My Way effektiviserar onboarding och utbildning med interaktiv, rollbaserad vägledning, vilket hjälper användare att snabbt få självförtroende och kompetens. Detta minskar inlärningskurvan, minimerar fel och störningar, och ökar produktiviteten genom att göra det möjligt för användare att snabbare behärska 3DEXPERIENCE-plattformen och utnyttja dess fulla potential.

Light My Way säkerställer en konsekvent och standardiserad utbildningsupplevelse över team, platser och roller. Anpassningsbara inlärningsvägar tillgodoser specifika kompetensnivåer, medan inbäddat kontinuerligt lärande håller användare uppdaterade om nya funktioner och bästa praxis. Detta personliga tillvägagångssätt säkerställer att användare får relevant och riktad utbildning, optimerar deras inlärningsupplevelse och gör det möjligt för dem att fokusera på de områden som är mest relevanta för deras arbete.

Light My Way tillhandahåller en centraliserad plattform för användare att hålla sig uppdaterade med de senaste funktionerna och bästa praxis. Detta säkerställer att organisationer kan upprätthålla en skicklig och kompetent arbetskraft, minimera omarbete och processineffektivitet. Detta proaktiva tillvägagångssätt leder till bättre beslutsfattande, effektiviserade arbetsflöden och minskat beroende av supportteam.

Light My Way stöder smidig teknologiadoption genom att guida användare genom övergångar och funktionsuppdateringar. Detta minskar motstånd mot förändring, främjar digital transformation och säkerställer långsiktig framgång i föränderliga affärsmiljöer.

Genom att upprätthålla hög datakvalitet och strukturerade arbetsflöden lägger Light My Way grunden för AI-driven analys och automatisering. Organisationer kan fatta mer informerade, datadrivna beslut och kontinuerligt förbättra operativ effektivitet.

Användningsområden

Mest populära användningsområden för Light My Way

Artificial Intelligence Brain Streamline Icon: https://streamlinehq.com AI-stöd

Light My Ways AI-drivna assistent förbättrar användarvägledningen genom att göra komplex dokumentation lättare att navigera. Baserat på Dassault Systèmes färdiga dokumentation ger den interaktivt stöd, vilket gör det möjligt för användare att ställa uppföljningsfrågor och få tydliga, kontextuella svar. Med flerspråkiga funktioner kan användare ställa frågor på valfritt språk och få svar på samma språk – vilket säkerställer en sömlös och intuitiv upplevelse.

Notification Message Alert Streamline Icon: https://streamlinehq.com Organisatorisk förändringshantering

Light My Way tillhandahåller datadrivna insikter om hur användare
interagerar med 3DEXPERIENCE-plattformen. Genom att identifiera användnings
mönster, adoptionsluckor och underutnyttjade funktioner kan du
planera implementeringar, releaser och utbildningar mer effektivt.
Detta möjliggör smartare beslutsfattande, snabbare adoption och
kontinuerlig förbättring – med verklig data som vägleder varje steg av
förändringen.

Shield Check Streamline Icon: https://streamlinehq.com Kvalitetssäkring

Light My Way säkerställer omedelbar validering när användare fyller i attribut eller väljer från en lista med värden. Genom att ge omedelbar feedback förbättrar den datanoggrannheten samtidigt som behovet av anpassad kod elimineras – särskilt värdefullt i molnmiljöer. Användare kan också spela in anpassade regler för indatavalidering för att förbättra datakvaliteten och förhindra kostsamma nedströms korrigeringar. Se hur denna sömlösa valideringsprocess driver effektivitet och konsekvens.

Line Arrow Roadmap Streamline Icon: https://streamlinehq.com UI-introduktioner

Light My Way-turer ger en lättinställd, steg-för-steg-introduktion till nyckelfunktionalitet. Designad för en smidig onboarding-upplevelse, guidar den användare genom samarbetsuppgifter med tydliga, handlingsbara instruktioner. Se hur detta intuitiva verktyg förenklar inlärning och påskyndar adoption.

Street Sign Streamline Icon: https://streamlinehq.com Utbildning på begäran

Light My Way tillhandahåller kontextuell vägledning för komplexa förändringsåtgärder. Oavsett om du följer en standardmetod eller implementerar din egen metodik, levererar systemet responsivt, koncist stöd. Se hur användare får realtids, handlingsbar information för att navigera förändring med självförtroende.

Desktop Application Streamline Icon: https://streamlinehq.com Hur man väljer sin digitala adoptionslösning

Organisationer bör överväga flera nyckelfaktorer när de överväger implementeringen av en digital adoptionslösning för 3DEXPERIENCE.

För det första bör programvaran anpassas till de specifika utbildningsbehoven och inlärningspreferenserna hos målgruppen, oavsett om det är nya användare, erfarna yrkesverksamma eller en diversifierad grupp med varierande kompetensnivåer. För det andra bör programvaran erbjuda en omfattande och engagerande inlärningsupplevelse, som kombinerar interaktiva handledningar, simuleringar och verkliga scenarier för att förstärka praktisk tillämpning av plattformens funktioner.

Dessutom bör organisationer utvärdera programvarans förmåga att integreras med befintliga utbildningsprogram och system för lärhantering, vilket säkerställer en sömlös och konsekvent inlärningsupplevelse. Slutligen bör programvaran tillhandahålla robusta analys- och rapporteringsfunktioner, vilket gör det möjligt för organisationer att spåra användarnas framsteg, identifiera kunskapsluckor och mäta effektiviteten i sina utbildningsinitiativ.

Kontakta våra experter

Anders Axelsson och teamet har under de senaste 20 åren arbetat tillsammans med kunder för att utveckla lösningar som perfekt kompletterar Dassault Systèmes portfölj. Kontakta oss för en kostnadsfri konsultation i dag.

anders axelsson portfolio manager plm user experience

Kontakta oss