Light My Way - De digitale adoptieoplossing voor 3DEXPERIENCE
Om de adoptie en het effectieve gebruik van het 3DEXPERIENCE-platform te versnellen.
Wat is Light My Way?
Light My Way is an integrated user experience software that enhances onboarding, training, adoption, and change management for the 3DEXPERIENCE platform.
It streamlines feature rollouts, improves user support, and ensures high-quality outcomes.
Met intelligente, contextuele begeleiding levert Light My Way de juiste inhoud op het juiste moment, waardoor een begeleide en interactieve leerervaring ontstaat die de gebruikerservaring versnelt.
Door validaties van invoergegevens mogelijk te maken, zorgt het vanaf het begin voor nauwkeurigheid, waardoor organisaties hun workflow efficiënter kunnen uitvoeren en minder fouten maken. Op lange termijn ondersteunt het verandermanagement, gegevenskwaliteit en AI-gedreven procesoptimalisatie, waardoor de 3DEXPERIENCE-investering wordt gemaximaliseerd.
Wat kun je doen met Light My Way?
Light My Way biedt een uitgebreide set functies en mogelijkheden om effectieve gebruikersadoptie, training en levenslange waarde voor het 3DEXPERIENCE-platform te ondersteunen.
AI-ondersteuning
In tegenstelling tot algemene bots begrijpt de AI-assistent van Light My Way precies waar gebruikers zijn en wat ze proberen te doen. De assistent biedt directe, schermbewuste begeleiding door relevante informatie uit uitgebreide documentatie te halen en samen te vatten. Het ondersteunt ook vervolgvragen in elke taal voor diepere, slimmere hulp.
Inleidende rondleidingen
Versnel het inwerken van gebruikers en maak van navigeren een makkie met rondleidingen en intuïtieve UI-introducties die gebruikers door de functies en workflows van het 3DEXPERIENCE-platform leiden.
Gebruikersdocumentatie
Zet opnames eenvoudig om in klassieke documentatieformaten (.docx, .pdf, .md), zodat je complete, op zichzelf staande bronnen kunt maken. Daarnaast kun je slimme koppelingen maken naar bestaande documenten of relevante secties om de juiste informatie op het juiste moment te leveren. Deze twee functies – documentcreatie en contextuele koppelingen – helpen gebruikers sneller informatie te vinden en verminderen de afhankelijkheid van ondersteuning.
Inzichten van gebruikers
Leg moeiteloos gegevens vast over gebruikerspatronen, -stromen en feiten over het gebruik van het platform. Met deze datagestuurde aanpak kunnen organisaties de betrokkenheid van gebruikers controleren, gaten in hun kennis identificeren en de effectiviteit van hun trainingsinitiatieven meten.
Gebruikers op de hoogte stellen
Bereik je user community met belangrijke informatie op het moment dat het nodig is. Herinner gebruikers aan komende updates of link naar release notes.
Invoervalidatie
Zet gestructureerde processen op om regels te valideren en gebruikers te waarschuwen als ze niet worden opgevolgd. Verbeter de gegevenskwaliteit en voorkom negatieve effecten die zich stroomafwaarts vermenigvuldigen.
In-app gebruikershandleidingen
Gedetailleerde stap-voor-stap handleidingen opnemen en implementeren, zodat gebruikers processen kunnen leren en toepassen met contextuele, just-in-time, in-app instructies. Maak aangepaste leerpaden op maat voor specifieke rollen, verantwoordelijkheden en vaardigheidsniveaus.
Slim scherm vastleggen
Zet je opnames om in visuele overzichten die gebruikers helpen zich te oriënteren binnen processen. Genereer eenvoudig bijgewerkte schermafbeeldingen om verouderde documentatie te voorkomen en exporteer naar klassieke gebruikersdocumenten of in-app gidsen in markdown formaat.
Waarom Light My Way gebruiken?
Light My Way biedt een reeks voordelen die de acceptatie door gebruikers, de productiviteit en het totale rendement op investering voor het 3DEXPERIENCE-platform verbeteren.
Light My Way stroomlijnt onboarding en training met interactieve, rolgebaseerde begeleiding, waardoor gebruikers snel vertrouwen en vaardigheid krijgen. Dit vermindert de leercurve, minimaliseert fouten en onderbrekingen en verhoogt de productiviteit doordat gebruikers het 3DEXPERIENCE-platform sneller onder de knie krijgen en het volledige potentieel ervan kunnen benutten.
Light My Way zorgt voor een consistente en gestandaardiseerde trainingservaring voor verschillende teams, locaties en rollen. Aanpasbare leerpaden spelen in op specifieke vaardigheidsniveaus, terwijl geïntegreerde permanente educatie gebruikers op de hoogte houdt van nieuwe functies en best practices. Deze gepersonaliseerde aanpak zorgt ervoor dat gebruikers relevante en gerichte training krijgen, waardoor hun leerervaring wordt geoptimaliseerd en ze zich kunnen concentreren op de gebieden die het meest relevant zijn voor hun werk.
Light My Way biedt een gecentraliseerd platform voor gebruikers om up-to-date te blijven met de nieuwste mogelijkheden en best practices. Dit zorgt ervoor dat organisaties een bekwaam en vakkundig personeelsbestand kunnen behouden, waardoor herwerk en procesinefficiënties tot een minimum worden beperkt. Deze proactieve benadering leidt tot betere besluitvorming, gestroomlijnde workflows en minder afhankelijkheid van ondersteuningsteams.
Light My Way ondersteunt een soepele invoering van technologie door gebruikers te begeleiden bij overgangen en functie-updates. Dit vermindert de weerstand tegen verandering, bevordert digitale transformatie en zorgt voor succes op lange termijn in veranderende bedrijfsomgevingen.
Door een hoge gegevenskwaliteit en gestructureerde workflows te handhaven, legt Light My Way de basis voor AI-gestuurde analyses en automatisering. Organisaties kunnen beter geïnformeerde, datagestuurde beslissingen nemen en hun operationele efficiëntie voortdurend verbeteren.
Meest populaire toepassingen voor Light My Way
AI-ondersteuning
De AI-assistent van Light My Way verbetert de begeleiding van gebruikers door complexe documentatie makkelijker navigeerbaar te maken. De assistent is gebaseerd op kant-en-klare documentatie van Dassault Systèmes en biedt interactieve ondersteuning, zodat gebruikers vervolgvragen kunnen stellen en duidelijke, contextuele antwoorden krijgen. Dankzij de meertalige mogelijkheden kunnen gebruikers vragen stellen in elke taal en krijgen ze antwoorden in dezelfde taal, wat zorgt voor een naadloze en intuïtieve gebruikerservaring.
Veranderermanagement van organisaties
Light My Way biedt datagestuurd inzicht in hoe gebruikers
omgaan met het 3DEXPERIENCE-platform. Door gebruikspatronen, gebreken in de adoptie en onderbenutte functies te identificeren, kunt u implementaties, releases en trainingen effectiever plannen. Dit zorgt voor slimmere besluitvorming, snellere adoptie en voortdurende verbetering – met echte data als leidraad bij elke stap van verandering.
kwaliteitsborging
Light My Way zorgt voor onmiddellijke validatie wanneer gebruikers attributen invullen of kiezen uit een lijst met waarden. Door onmiddellijke feedback te geven, wordt de nauwkeurigheid van gegevens verbeterd en is er geen aangepaste code meer nodig – vooral waardevol in cloudomgevingen. Gebruikers kunnen ook aangepaste regels voor invoervalidatie vastleggen om de gegevenskwaliteit te verbeteren en dure downstream fixes te voorkomen. Bekijk hoe dit naadloze validatieproces efficiëntie en consistentie bevordert.
UI-introducties
Light My Way tours bieden een eenvoudig te installeren, stapsgewijze introductie tot de belangrijkste functionaliteit. Het is ontworpen voor een soepele gebruikerservaring en leidt gebruikers door samenwerkingstaken met duidelijke, bruikbare instructies. Bekijk hoe deze intuïtieve tool het leren vereenvoudigt en de adoptie versnelt.
Training op aanvraag
Light My Way biedt begeleiding in de context voor complexe veranderingsacties. Of u nu een standaardaanpak volgt of uw eigen methodologie implementeert, het systeem biedt accurate, to-the-point ondersteuning. Bekijk hoe gebruikers real-time bruikbare informatie ontvangen om met vertrouwen door veranderingen te navigeren.
Hoe kiest u uw oplossing voor digitale adoptie?
Organisaties moeten rekening houden met verschillende sleutelfactoren wanneer ze de implementatie van een digitale adoptieoplossing voor 3DEXPERIENCE overwegen.
Ten eerste moet de software aansluiten bij de specifieke trainingsbehoeften en leervoorkeuren van de doelgroep, of dat nu nieuwe gebruikers, ervaren professionals of een diverse groep met verschillende vaardigheidsniveaus zijn. Ten tweede moet de software een uitgebreide en boeiende leerervaring bieden, met een combinatie van interactieve tutorials, simulaties en praktijkscenario’s om de praktische toepassing van de mogelijkheden van het platform te versterken.
Daarnaast moeten organisaties evalueren of de software kan worden geïntegreerd met bestaande trainingsprogramma’s en leermanagementsystemen, zodat een naadloze en consistente leerervaring wordt gegarandeerd. Tot slot moet de software robuuste analyse- en rapportagefuncties bieden, zodat organisaties de voortgang van gebruikers kunnen volgen, hiaten in hun kennis kunnen identificeren en de effectiviteit van hun trainingsinitiatieven kunnen meten.
Hoe Light My Way kopen
Op zoek naar licenties voor Light My Way? Wil je een demo zien om te begrijpen wat Light My Way kan doen? Of met een expert spreken voordat je een beslissing neemt?
Light My Way is er in alle soorten en maten. Wij zijn er om ervoor te zorgen dat je het juiste softwarepakket voor je team krijgt.
Neem contact op met onze experts
Anders Axelsson en team werken al 20 jaar samen met klanten om oplossingen te ontwikkelen die het portfolio van Dassault Systèmes perfect aanvullen. Neem vandaag nog contact op voor een gratis adviesgesprek.
