Globalny rozwój produktu z wykorzystaniem PLM w CoorsTek
Wyzwanie
- Spełnianie wymagań klientów, regulacyjnych i ISO
- Utrzymanie bezpieczeństwa danych
- Brak wspólnych procesów i systemów
- Brak centralnego wsparcia i skalowalności
Rozwiązanie
Proste, skalowalne podejście do wspólnego rozwoju produktu na poziomie globalnym, oparte na ENOVIA i wykorzystujące Value Components.
Wyniki
- Uproszczony UX (doświadczenie użytkownika)
- Dostosowane procesy pracy
- Dostosowane widoki interfejsu użytkownika
- Brak niestandardowego kodowania ENOVIA
„Mieliśmy bardzo pozytywną globalną reakcję użytkowników na front-end TECHNIA Helium w porównaniu z poprzednimi systemami prezentowanymi użytkownikom. Zespół TECHNIA okazał się bardzo doświadczony i kompetentny. Byli bardzo mili, łatwo się z nimi pracowało i mieli rozwiązania dla każdego przedstawionego przez nas problemu.„
Abdullah Hassouneh, Global Quality Senior Business Process Manager (eQMS) | CoorsTek
CoorsTek jest liderem w dziedzinie zaawansowanych technologicznie materiałów ceramicznych, produkującym ponad 400 różnych materiałów wykorzystywanych do wytwarzania tysięcy produktów. Firma CoorsTek miała wizję wydajniejszej pracy w wielu zakładach i analizowania globalnej działalności za pomocą jednego systemu korporacyjnego z ujednoliconymi procesami. Zwrócono się więc do ekspertów z firmy TECHNIA, aby pomogli w zapewnieniu prostego, skalowalnego i opartego na współpracy podejścia do globalnego rozwoju produktów.
Pojedynczy, konfigurowalny system korporacyjny do globalnego rozwoju produktów
CoorsTek tak naprawdę nie posiadał systemu korporacyjnego ze względu na szybkie przejmowanie firm i duży nacisk na ekspansję. Spełnienie wymagań klientów, regulacyjnych i ISO było wyzwaniem. Przy braku wspólnych procesów i systemów, centralnego wsparcia lub skalowalności, problemem było również bezpieczeństwo. Potrzebny był jeden konfigurowalny system korporacyjny z ujednoliconymi procesami, który umożliwiłby im wydajniejszą pracę w wielu zakładach i globalną analizę działalności zakładu. Rozwiązanie musiało być skalowalne, oferować centralny system wsparcia oraz zapewniać bezpieczeństwo i integralność danych. Musiało również pomóc w spełnieniu wewnętrznych i zewnętrznych potrzeb użytkowników oraz wymogów ISO i regulacyjnych.
Proste, skalowalne podejście do globalnej współpracy
Firma CoorsTek zwróciła się do ekspertów z firmy TECHNIA o pomoc w zapewnieniu prostego, skalowalnego podejścia do wspólnego opracowywania produktów na poziomie globalnym. Korzystając z interfejsu Value Components Helium w ENOVIA, CoorsTek był w stanie stworzyć uproszczone i intuicyjne interfejsy użytkownika dla szeregu różnych przypadków użycia w jednym systemie i opracować niestandardowe funkcje dostosowane do ich unikalnych wymagań biznesowych. Wspólnie udało nam się to osiągnąć bez konieczności modyfikowania kodu bazowego ENOVIA. Rozwiązanie to umożliwia wydajną pracę w wielu zakładach i skuteczną analizę globalnej działalności zakładu.
Wdrożenie Value Components umożliwiło uproszczenie doświadczenia użytkownika dzięki niestandardowym widokom interfejsu użytkownika dostosowanym do konkretnych przypadków użycia, od nowych i unikalnych ról i niestandardowych procesów pracy po okresowe przeglądy i zatwierdzanie dokumentów oraz raportowanie konserwacji w czasie rzeczywistym dostępne dla zespołów zarządzających. Wszystko to zostało osiągnięte bez konieczności modyfikowania podstawowego kodu ENOVIA. Rozwiązanie spotkało się z bardzo pozytywną reakcją użytkowników na całym świecie i umożliwiło firmie CoorsTek skrystalizowanie wizji modelowego zakładu.
