Algemeen

Door ons uw gegevens te sturen, erkent u dat u het volgende hebt gelezen en gaat u ermee akkoord dat wij informatie over u die u ons via deze website of op een andere manier hebt verstrekt, kunnen gebruiken om uw vraag te beantwoorden en voor algemene administratieve en operationele doeleinden. Wij zullen passende maatregelen nemen om alle persoonlijke informatie die u ons verstrekt te beveiligen. Hoewel wij deze maatregelen nemen om de veiligheid van informatie te waarborgen wanneer deze ons bereikt, erkent u dat het internet een open netwerk is en dat de overdracht van informatie via het internet niet door ons wordt gecontroleerd. U erkent dat de door u verstrekte informatie vrijwillig is verstrekt.

Verzamelen van informatie

Wanneer u zich registreert op onze site, kan u worden gevraagd om uw naam, e-mailadres, postadres of andere gegevens in te voeren om u te helpen met uw ervaring. We verzamelen informatie over u wanneer u zich registreert op onze site, zich inschrijft voor een nieuwsbrief, reageert op een enquête, een formulier invult of informatie invoert op onze site.

Gebruik van informatie

We kunnen de informatie die we verzamelen op de volgende manieren gebruiken:

• Om uw ervaring te personaliseren en ons in staat te stellen het soort inhoud en productaanbiedingen te leveren waarin u het meest geïnteresseerd bent.
• Om onze website te verbeteren zodat we u beter van dienst kunnen zijn.
• Om periodieke e-mails te sturen over uw bestelling of andere producten en diensten.
• Correspondentie opvolgen.

Bescherming van informatie

Uw persoonlijke gegevens bevinden zich achter beveiligde netwerken en zijn alleen toegankelijk voor een beperkt aantal personen die speciale toegangsrechten hebben tot dergelijke systemen en die de informatie vertrouwelijk moeten houden. We implementeren verschillende beveiligingsmaatregelen wanneer een gebruiker een bestelling plaatst, zijn gegevens invoert, indient of toegang heeft tot zijn gegevens om de veiligheid van uw persoonlijke gegevens te handhaven. We behandelen alle gegevens in overeenstemming met de General Data Protection Regulation (GDPR) en de Data Protection Act 1998. Meer informatie is te vinden bij The Information Commissioners Office.

Cookies

Cookies zijn kleine bestanden die een site of zijn serviceprovider via uw webbrowser (als u dat toestaat) overbrengt naar de harde schijf van uw computer, waardoor de systemen van de site of serviceprovider uw browser kunnen herkennen en bepaalde informatie kunnen vastleggen en onthouden. We gebruiken cookies om inzicht te krijgen in uw voorkeuren op basis van eerdere of huidige activiteit op de site, waardoor we u betere diensten kunnen leveren. We gebruiken cookies ook om gegevens te verzamelen over siteverkeer en site-interactie, zodat we in de toekomst betere site-ervaringen en tools kunnen bieden.

We gebruiken cookies om:

• De voorkeuren van gebruikers begrijpen en opslaan voor toekomstige bezoeken.
• Advertenties bijhouden.

U kunt ervoor kiezen om uw computer u te laten waarschuwen telkens wanneer er een cookie wordt verzonden, of u kunt ervoor kiezen om alle cookies uit te schakelen. U kunt dit doen via de instellingen van uw browser. Als u cookies uitschakelt, werken sommige functies die uw site-ervaring efficiënter maken mogelijk niet goed.

Openbaarmaking aan derden

We verkopen, verhandelen of geven de gegevens die we verzamelen niet door aan derden. Dit geldt niet voor websitehostingpartners en andere partijen die ons helpen bij het beheren van onze website, het uitvoeren van onze activiteiten of het bedienen van onze gebruikers, zolang deze partijen ermee instemmen deze informatie vertrouwelijk te behandelen. We kunnen ook informatie vrijgeven wanneer dit nodig is om te voldoen aan de wet, om het beleid van onze site te handhaven of om onze rechten, eigendommen of veiligheid of die van anderen te beschermen. Niet-persoonlijk identificeerbare bezoekersinformatie kan echter aan andere partijen worden verstrekt voor marketing-, advertentie- of andere doeleinden. In sommige gevallen kunnen we uw persoonlijke gegevens delen met zakelijke partners wanneer TECHNIA en de zakelijke partner samen een evenement sponsoren of samen deelnemen aan een marketingactie waaraan u deelneemt.

Externe leveranciers

De advertentie-eisen van Google kunnen worden samengevat in de advertentieprincipes van Google. Deze zijn opgesteld om gebruikers een positieve gebruikerservaring te bieden, lees meer over de advertentieprincipes van Google. Wij, samen met externe leveranciers zoals Google, gebruiken first-party cookies (zoals de Google Analytics-cookies) om gegevens te verzamelen over gebruikersinteracties met advertentie-impressies en andere advertentieservicefuncties met betrekking tot onze website. Gebruikers kunnen voorkeuren instellen voor de manier waarop Google voor u adverteert via de pagina Advertentie-instellingen van Google. U kunt zich ook afmelden door de pagina Opt-Out van het Network Advertising Initiative te bezoeken of door de Google Analytics Opt-Out Browser add-on te gebruiken.

Helpdesk en ondersteuning

De informatie die door TECHNIA helpdesk wordt opgeslagen, is beperkt tot het volgende: Voornaam, Achternaam, E-mailadres, Telefoonnummer, Bedrijf, Afdeling, Locatie, Laatst gezien, Laatste wachtwoordwijziging, IP-adres, Browsertype, Taal.

Over het algemeen is de enige informatie die standaard wordt opgeslagen de voornaam, achternaam en het e-mailadres van de gebruiker. Om te zien welke informatie we hebben opgeslagen, gaat u naar  https://technia.jira.com/servicedesk/customer/portal/11 en aanmelden.

Verwijder uw gegevens uit de communicatie van TECHNIA

U kunt zich op elk gewenst moment uitschrijven of uw inschrijving voor toekomstige e-mails wijzigen door de instructies onderaan elke e-mail te volgen. Uw abonnement wordt dan automatisch bijgewerkt. U kunt zich niet afmelden voor rechtstreekse communicatie met onze verkoopafdeling als we u diensten en/of software leveren over de volgende onderwerpen; prijsinformatie of andere essentiële informatie over uw account.

Contactgegevens

Neem contact met ons op als u nog vragen hebt over ons privacybeleid: privacy@technia.com.