To expand the ALFAMAIL team we are looking for a workflow software consultant. For the right person, this is a fantastic opportunity to grow and be a part of a global team!

Fact Sheet

Location

Nieuwegein

Deadline

Selection is ongoing

Our Guiding Principles

GO EXPLORE: Innovate new solutions and develop new concepts.
KEEP LEARNING: Every day is a chance to discover something new.
WORK TOGETHER: As an extension of our client’s team.
BUILD TRUST: With a premium service that exceeds expectations.

Voor uitbreiding van ons team van COINS en VISI software zijn wij op zoek naar een nieuwe collega die onze klanten adviseert, specificaties opstelt, processen ontwerpt, trainingen geeft, projecten inricht en ondersteuning biedt bij het uitbrengen van offertes. Alle taken hebben betrekking op ons product Alfamail, zie www.alfamail.com.

Alfamail is onze succesvolle en gebruiksvriendelijke webapplicatie voor het vastleggen en beheren van formele projectcommunicatie. Via een op e-mail gelijkende interface communiceren samenwerkende partijen volgens de werkprocessen en standaard projectformulieren. Bijvoorbeeld voor het accorderen van documenten. Alfamail is o.a. geschikt voor processen / workflows van het type: Contract Management, VISI en ISO 29481.

Wat ga je doen?

Je gaat zelfstandig naar klanten om hen te adviseren over de inrichting van werkprocessen tussen organisaties en binnen organisaties. Je stelt een specificatie op en / of ontwerpt processen in een zgn. “raamwerk”. Je geeft gebruikerstrainingen (op locatie van de klant), richt nieuwe projecten in, en ondersteunt jouw Marketing & Sales collega’s voor Alfamail gerelateerde zaken, zoals bijvoorbeeld het input leveren voor offertes en accountplannen.

Hoewel de functie een grote mate van zelfstandigheid vraagt, werk je samen met ervaren consultants, (new business) sales en account managers.

Onderstaande werkzaamheden vallen onder andere binnen het takenpakket van een consultant.

Advies

  • Voeren van adviesgesprekken en doen van aanbevelingen en voorstellen op het gebied van het opzetten en inrichten van projecten en het verbeteren van bedrijfsprocessen;
  • Sturen van discussies over functionaliteit met in acht name van de integriteit van de opdrachtgever;
  • Opstellen van adviesrapporten en verzorgen van adviespresentaties;
  • Opstellen van een programma van eisen (functioneel ontwerp) voor een ontwikkelopdracht, en/of het opzetten en inrichten van projecten.

 

Implementatie en nazorg

  • Ontwerpen van (bedrijfs)processen;
  • Begeleiden van de implementatie;
  • Verrichten van configuratie werkzaamheden aan de applicatie;
  • Ontwikkelen van klant specifieke trainingen;
  • Geven van standaard en / of klant specifieke trainingen zowel op kantoor als bij de opdrachtgever;
  • Bieden van nazorg / evaluatie door beantwoorden van vragen, oplossen van knelpunten, overleggen met betrokken partijen (opdrachtgever(s), ontwikkelaars, etc.);
  • Na afloop van het project blijvend informeren over nieuwe ontwikkelingen die van invloed zijn op het uitgevoerde project.

Relatiebeheer

  • Verrichten van after sales-activiteiten, behandelen en inspelen op wensen en klachten;
  • Samenvatten van gesprekken in bezoekverslagen;
  • Representeren van de organisatie op bijeenkomsten, beurzen en bij bijzondere gebeurtenissen/activiteiten van bepaalde relaties.

Wat vragen wij?

  • HBO werk- en denkniveau;
  • 3-4 jaar werkervaring als customer facing consultant;
  • Aantoonbare affiniteit met IT;
  • In staat zelfstandig te werken;
  • Niet bang om de lead te nemen in trajecten;
  • Goede communicatieve vaardigheden in woord en geschrift;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Oplossings- en resultaatgericht;
  • In het bezit van rijbewijs B, en bereid te reizen binnen Nederland.

Wie zijn wij?

TECHNIA – het #1 kennisbedrijf in PLM. Met onze expertise in Product Lifecycle Management (PLM) helpen wij organisaties om visie in waarde om te zetten. Onze oplossingen worden wereldwijd gebruikt in industrieën zoals Life Sciences, Automotive, Travel, Retail, Offshore, Telecom, Fashion en Food & Beverage. Wij bedienen meer dan 4.000 klanten wereldwijd, waaronder 43 die zijn opgenomen in de Fortune 500. TECHNIA is onderdeel van Addnode Group, genoteerd op de Nasdaq OMX Nordic List. Voor meer informatie, bezoek www.technia.com.

Alfamail is integraal onderdeel van TECHNIA. In de vestiging TECHNIA Benelux in Nieuwegein bevindt zich het team van onze innovatieve COINS en VISI software – Alfamail (by TECHNIA). De focus voor deze diensten en producten ligt op organisaties in de Civiele Infrastructuur. Het portfolio bestaat uit 100% eigen producten, bezoek www.alfamail.com.

Wat heeft Alfamail te bieden?

Een functie met veel verantwoordelijkheden ten aanzien van het ontwerpen van processen en adviseren van klanten over onze software. Wij hebben een informele en open cultuur, waarbij plezier in het werk voorop staat. We zijn gedreven en gepassioneerd. Teamwork is belangrijk, en er is ruimte voor ontplooiing en persoonlijke groei, waarbij eigen initiatief belangrijk is. Ons kantoor bevindt zich op een centrale locatie in Nederland – Nieuwegein.

Herken je jezelf in het bovenstaande profiel en ben je geïnteresseerd in deze uitdaging? Stuur je motivatie (inclusief een curriculum vitae) naar [email protected] met verwijzing naar Consultant Workflow Software en Meng Li.

Contact Person

Meng Li
Talent Acquisition Specialist
+31 (0)55 534 85 91